¡Gracias por comprar en Motos Cerezo!
Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 30 días de tu compra. Si han transcurrido
30 días desde tu compra, no se te ofrecerá un reembolso y/o cambio de ningún tipo.
Elegibilidad para reembolsos y cambios:
• Tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibió.
Cambios
Solo reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el
mismo artículo, envíanos un email a cereuno@hotmail.com
Bienes Exentos
Los siguientes bienes están exentos de reembolsos:
• Tarjetas de regalo
• Matrículas
• Toda la sección textil
Devoluciones
Una vez que se reciba e inspeccione tu devolución, te enviaremos un email para notificarte que
hemos recibido tu artículo devuelto. También te notificaremos la aprobación o el rechazo de tu
reembolso.
Si es aprobado, entonces se procesará tu reembolso y se aplicará un crédito automáticamente a
tu tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos atrasados o faltantes
• Si aún no has recibido un reembolso, primero verifica otra vez tu cuenta bancaria. Luego,
comunícate con la compañía de tu tarjeta de crédito. Puede tomar algún tiempo antes de
que se publique oficialmente tu reembolso.
• Si has hecho todo esto y aún no has recibido tu reembolso, comunícate con nosotros al
952 40 55 77 o 613 669 387.
Envío
• Por favor, devuelve tu paquete a la siguiente dirección: Calle las conchas edificio Madrid
Local Motos Cerezo, Rincón de la Victoria (Málaga), cp 29730.
• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo en
el caso de que quiera reembolso. En el caso de querer cambiar su pedido por otro
recambio o talla, no debe de pagar nada ya que la empresa de paquetería recogerá y
entregará a la vez su nuevo pedido.
• Los costos de envío no son reembolsables.
• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo de entrega de tu producto puede variar